SaaS B2B · Santé
Doctolib
Un audit paid media complet et une fondation de mesure capable de passer la revue juridique — pour la première plateforme e-santé d'Europe.
Contexte
L'activité B2B de Doctolib recrute des praticiens de santé à grande échelle. Le paid media tournait sur Google, LinkedIn et Meta, mais des fuites dans le funnel, des trous d'attribution et des contraintes de conformité plafonnaient la croissance des SQL. Le brief : identifier les blocages et reconstruire la mesure de façon à obtenir la validation du juridique.
Ce que j'ai fait
- Audit full-funnel sur Google Ads, LinkedIn Ads et Meta Ads — fuites du funnel, trous d'attribution et freins à la croissance des SQL, priorisés par impact attendu
- Revue du modèle d'attribution cross-canal, benchmark face aux pratiques du marché et recommandations remontées jusqu'au CMO
- Conception d'un framework de tracking conforme RGPD combinant événements server-side (CAPI) et pixel
- Documentation de tracking validée en revue juridique (exigences CNIL, RGPD, ePrivacy)
- Définition d'événements comportementaux à forte intention pour débloquer le remarketing avancé et la segmentation d'audiences
- Audit de landing page et étude sémantique/mots-clés pour affiner le ciblage search
- Revues de performance et recommandations stratégiques alignées sur les objectifs de croissance SQL
- Coordination de l'implémentation entre growth, juridique, data et produit
Ce que ça a changé
Une fondation de mesure validée juridiquement et une roadmap priorisée, directement reliée aux objectifs SQL — la conformité traitée comme une contrainte de conception, pas comme une réflexion après coup.
Un enjeu similaire ?
La plupart des missions commencent par un court diagnostic. Dites-moi ce qui tourne chez vous.
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