Surfe

Contexte

Surfe connecte LinkedIn au CRM des équipes commerciales. La mission avait deux volets. D'abord le paid growth, sur un tracking qui avait dérivé : flux cross-domain, attribution CRM et données de conversion ne correspondaient plus. Ensuite, préparer le lancement américain de zéro, avec le playbook que j'avais déroulé chez Agicap.

Ce que j'ai fait

• Audit de neuf mois d'historique Google Ads : campagnes, groupes d'annonces, mots-clés, termes de recherche, annonces
• Reconstruction du tracking de conversion pour que les annonces, le site et le CRM affichent les mêmes chiffres
• Conception de l'architecture search : cartographie des intentions, types de correspondance, séparation marque et hors-marque
• Construction des frameworks ICP et personas, alignés sur la façon dont le produit s'achète réellement
• Cadrage de l'entrée US : exigences du marché, mise en place des comptes, formation de l'équipe
• Le tout livré en documents de travail : deck d'audit, blueprint de tracking, plan GTM, roadmap par phases, plan ABM

Ce que ça a changé